Les missions du poste
Avec près de 1000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 144 M€ en 2025, Etienne Lacroix Group est un acteur de la pyrotechnie appliquée aux secteurs de la Défense et de la Sécurité Civile jusqu'à la création d'événementiels pyrotechniques et multimédia.
Doté d'un savoir-faire unique reconnu à l'international, l'innovation est le moteur de la croissance du Groupe depuis 1848. Nos valeurs d'innovation et d'excellence sont portées par une gestion dynamique des compétences à travers notre Académie interne de formation et nos filières d'expertise. La politique des ressources humaines du Groupe valorise la mobilité interne à travers son dispositif de passerelles métiers.
Pour notre Business Unit Lacroix Défense (CA 90 M€) située à Mazères (09) spécialisée dans la conception de systèmes de contre-mesures Terre, Air et Mer, également active dans le secteur des pyromécanismes pour les domaines du spatial et de la défense, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration Des Ventes en CDI afin d'accompagner la croissance de notre activité.
Intégré au service Administration Des Ventes, vous intervenez en renfort de notre équipe composée de 3 personnes, sur l'ensemble de nos domaines d'activité stratégiques (Air, Terre, Mer).
Vous assurez la gestion des contrats de vente de la BU Lacroix, afin de permettre à l'entreprise de respecter ses engagements contractuels, garantir ses droits et ses résultats, dans le respect de la qualité et des délais.
Vous assurez la gestion complète des contrats France et Export, dont les principaux aspects sont :
- La relation client : traitement des affaires (contacts téléphoniques et mails) et maintien de la relation de confiance
- Les relations en interne : nombreuses interactions avec les services réalisateurs (production, projets, supply, magasin et expédition, qualité), aussi avec les services du siège (juridique, comptabilité clients)
- L'organisation des transports : gestion des expéditions et des transports, rédaction des documents de transport de matières dangereuses, incoterms, documentation douanière
- Les éléments financiers : facturation, calculs des pénalités de retard, suivi des règlements, relances clients
Un accompagnement portera sur l'aspect réglementaire : demande et suivi des licences d'exportation, conseil auprès des ingénieurs d'affaires, déclaration de contrat à la DGA, constitution des dossiers pour le contrôle à posteriori.
Les atouts de ce poste :
- Des contacts très variés en interne, en externe et avec les clients
- Une vision globale des affaires, de la prise de commande, à la livraison et la facturation (suivi du cycle de vie complet des affaires)
Titulaire d'un Bac +2/3 en commerce international (import/export), vous avez au moins une première expérience concluante au sein d'un poste en Administration Des Ventes.
La connaissance de l'export serait un plus.
La maîtrise de l'anglais est indispensable car la majorité des contrats est gérée dans cette langue.
Vous êtes également à l'aise avec le pack office.
La connaissance d'un ERP serait un plus (SAP).
Au-delà du savoir-faire, nous recherchons une personnalité.
Il vous faudra être rigoureux, organisé et orienté satisfaction client. L'esprit d'équipe, la communication et l'envie d'apprendre seront également vos atouts pour mener à bien vos missions.