Plateforme Emploi Argenteuil
ZALKIN
Postée il y a 58 jours
Vous intégrerez ce poste en CDI par un parcours de formation de 18 mois afin de valider vos compétences de base en mécanique et de vous former au montage/ démontage des machines fabriquées chez ZALKIN pour être opérationnel sur votre poste de technicien SAV décrit ci-dessous:
Mission principale :
Apporter un service de qualité (réactivité et efficacité) à nos clients français et étrangers dans le cadre d'installation, de mise en route, de transformations, de maintenance, sur site client.
Missions :
Anticiper, identifier les besoins clients et être force de proposition des solutions Zalkin
Accueillir et traiter les demandes clients avec diplomatie en préservant les intérêts Zalkin
Remonter les problématiques et besoins clients
Préparer et valider ses interventions (objectifs, consultation collègues, outillage spécifique, besoin en pièces, analyse du dossier )
Installer et ajuster les pièces, sous-ensembles et machines livrées
Régler et auditer les machines
Former les équipes client (maintenance, production )
Encadrer/piloter une équipe (Zalkin ou client ou société extérieure) chez les clients dans le cadre d'un chantier important
Rédiger un rapport d'intervention zen français ou en anglais pour les interventions réalisées à l'export suivant la trame établie.
Participer à l'amélioration des outillages spécifiques et des procédures (réglages, dépannage )
Entretenir et développer vos connaissances lots de vos passages à l'usine.
Pas de déplacement pendant les 18 premiers mois.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réparer un équipement, une machine, une installation,Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication d'équipements d'emballage, de conditionnement et de pesage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.