Au sein du service commercial, vous êtes l'interlocutrice clé entre les clients, les commerciaux et les services internes :
- Gestion et suivi des commandes clients de A à Z - Saisie des commandes, bons de livraison et factures - Suivi de la facturation et des litiges éventuels - Relation clients (téléphone et mail) - Interface avec les équipes commerciales, logistiques et comptables
Vos missions
Formation en administration des ventes, gestion ou assistanat
Expérience réussie sur un poste d'assistante ADV
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP apprécié)
Pré-requis
première experience en ADV requise
l'Anglais est un plus
Profil recherché
Les avantages
- Poste situé en plein centreville de Nantes - Environnement de travail agréable et structuré - Entreprise à taille humaine - Poste polyvalent et évolutif