Directeur commercial (H/F)

Le poste / la mission

Le Directeur Commercial, rattaché au Directeur de la BL AHS (membre du Comex) d’Europ Assistance France, définit et met en œuvre la stratégie commerciale sur la Ligne Métier Automobile/Habitation/Sante. Il porte la responsabilité de la trajectoire commerciale et de la performance économique des partenariats.

Il est un interlocuteur privilégié dans la relation avec nos prospects/clients/partenaires.

• Définir la stratégie commerciale et assurer sa mise en œuvre
  • Dispose d’une connaissance fine du marché Automobile/ Habitation/ Sante et plus spécifiquement du segment des assureurs et bancassureurs

• • Identifie les cibles de prospection et anime le plan commercial
• Sécuriser la fidélisation du portefeuille de clients
  • En soutien des Keys Account Managers,identifie de nouvelles opportunités de développement sur les partenaires existants
  • Assure une vision holistique des partenariats (offre, contrat, pricing & rentabilité, qualité, …)
  • Définit les plans d’actions et la feuille de route annuelle, déclinés par partenaire
  • Maintien une relation de qualité et de proximité avec nos partenaires
• Garantir la rentabilité des partenariats
  • Définit les prévisions de chiffre d’affaires
  • Analyse et pilote la rentabilité de chaque partenaire et ses sous-jacents, en lien avec la Direction Technique
  • Anime les plans d’optimisation de la rentabilité et mène les renégociations tarifaires le cas échéant
• Manager et développe les Keys Account Managers et une équipe de support clients
  • Définit et suit les objectifs annuels de l’équipe et s’assure du bon niveau de performance de chaque collaborateur
  • Contribue à la montée en compétences de l’équipe
  • Accompagne les KAM dans la gestion et le développement de leurs partenaires, ainsi que dans les initiatives de prospection ciblés
• Contribuer à la performance de la ligne métier Automobile/ Habitation/ Santé
  • Acteur de la définition de la feuille de route de la ligne métier
  • Gère des sujets transverses en collaboration avec les Opérations, le Réseau et le Marketing

Le profil recherché

• Diplômé d’études supérieures Bac +4/+5
• Anglais courant indispensable
• Expérience dans le domaine de l’assurance et/ou assistance indispensable

Compétences et qualités professionnelles

• Vision stratégique
• Maitrise de l’environnement de l’assistance et/ou de l’assurance
• Planification commerciale: élaboration de plan d’action à moyen et long terme, définition des objectifs commerciaux…
• Capacité de structuration, d’organisation, et de gestion en mode projet sur des sujets transverses
• Leadership et management d’équipe
• Pilotage de la performance
• Maitrise des techniques de négociations,
• Qualités relationnelles et capacité à interagir avec des dirigeants
• Autonomie, rigueur, et capacités analytiques
• Curiosité, agilité et force de propositions
• Gestion budgétaire et prévisionnelle