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Chargé de billetterie et assistant chefferie de projet (H/F) - STAGE

Lieu : Annecy-le-Vieux
Contrat : Stage

Les missions du poste

Description du poste

→ Billetterie et relationnel client :

  • Paramétrage de la billetterie online et envoi des e-billets VIP
  • Définition du parcours client
  • Pilotage et coordination de l’accueil sur site
  • Questionnaire de satisfaction
  • Edition et envoi des informations utiles (rétroplanning, programme…)
  • → Administration des ventes en lien avec la billetterie :
  • Saisie des commandes et factures clients dans le logiciel comptable
  • Suivi des paiements et M.A.J sur le suivi des ventes
  • Relance client pour paiement

→ Aide à la coordination de projet :

  • Gestion & commande des accréditations
  • Gestion de l’accueil des équipes Sport Premium sur les événements
  • Planification des tâches et reporting
  • Suivi des dossiers avec le Chef de Projet
  • Soutien logistique sur les événements

Présence sur les événements :

  • Coupe du monde de biathlon Annecy – Le Grand-Bornand
  • Critèrium de la première neige – Val d’Isère
  • Autres événements ponctuels

Le profil recherché

Profil requis

  • Cursus universitaire : Bac +3 à +5, école ou université spécialité dans l’événementiel sportif ou en césure
  • Curiosité, rigueur et sens de l’organisation
  • Autonomie et prise d’initiative
  • Bon relationnel
  • Intérêt pour l’univers du sport outdoor est un plus
  • Maîtrise de Canva et du pack Office
  • Connaissances des logiciels de billeterie est un plus (WeezEvent, Infomaniak)
  • Permis B obligatoire